الأسئلة الشائعة

لا. طلب ليبيا وسيط يساعد في توصيل العميل بمزوّد خدمة مناسب في منطقته، ولا ينفذ الخدمة بنفسه. الاتفاق النهائي والدفع يتمّان مباشرة بينك وبين المزوّد.

لا. تقدر تطلب الخدمة بدون تسجيل، فقط أدخل رقم هاتفك وتفاصيل الطلب.

بعد إرسال الطلب راح تحصل على كود تتبع يبدأ بـ TL- مثل TL-2026-XXXXX. استخدم هذا الكود مع رقم هاتفك في صفحة "تابع طلبك" لمشاهدة الحالة، مراحل الطلب، والعروض المتاحة، والتواصل مع المزوّد عند إسناد الطلب.

السعر ليس ثابتاً. يعتمد على نوع الخدمة، المنطقة، حجم العمل، وقت الطلب، وتوفّر المزوّدين. في أغلب الخدمات تصلك عروض من أكثر من مزوّد وتختار الأنسب. السعر النهائي يتم الاتفاق عليه مباشرة مع المزوّد قبل التنفيذ، وطلب ليبيا لا يتقاضى عمولة من العميل.

نبدأ حالياً بطرابلس الكبرى (طرابلس، تاجوراء، جنزور، عين زارة، السراج، سوق الجمعة) وبعض المناطق القريبة، ونتوسّع تدريجياً إلى الزاوية، صبراتة، الخمس، زليتن، مصراتة وباقي المدن. تقدر تطلب من أي منطقة ونحاول نساعدك أو نضيف منطقتك للخطّة القادمة.

كل مزوّد يمرّ بمراجعة يدوية قبل اعتماده: نتحقق من هويته، رقم هاتفه، خبرته في المجال، ومنطقة عمله. نتابع أداء المزوّد باستمرار عبر تقييمات العملاء وشكاواهم، ونوقف أي مزوّد يخالف معايير الجودة أو يتلقى شكاوى متكرّرة.

نعم. تقدر تلغي الطلب قبل اختيار مزوّد أو قبل وصوله عبر التواصل معنا على واتساب أو من صفحة تتبع الطلب. بعد بدء التنفيذ، الإلغاء يخضع للاتفاق مع المزوّد وقد تُطبَّق رسوم تنقّل بسيطة إذا كان المزوّد قد وصل الموقع.

اطلب الخدمة العاجلة مباشرة من الصفحة الرئيسية واختار الخدمة المطلوبة، أو تواصل معنا مباشرة على واتساب واذكر أنها حالة طوارئ. نحاول إسناد الطلب لأقرب مزوّد متاح بأسرع وقت. للطوارئ الحرجة (تسريب غاز، حريق) اتصل بالجهات الرسمية أولاً.

من صفحة "انضم كمزوّد" تقدر تسجّل بياناتك مجاناً، ونراجع طلبك خلال 24–48 ساعة عمل. لا توجد رسوم اشتراك شهري — تدفع عمولة صغيرة فقط عند تنفيذ الطلبات الفعلية.

نعم. نستخدم رقم هاتفك فقط للتواصل معك بخصوص طلبك ولا نشارك بياناتك مع أي طرف خارج المزوّد المختار. للمزيد راجع سياسة الخصوصية.