الشروط والأحكام

طلب ليبيا وسيط لتسهيل التواصل بين العميل ومزوّد الخدمة، ولا ينفذ الخدمة مباشرة. الاتفاق النهائي حول السعر والتفاصيل يكون بين العميل والمزوّد.

• إدخال بيانات صحيحة عند طلب الخدمة.
• توضيح تفاصيل الطلب لتسهيل عمل المزوّد.
• الاتفاق مع المزوّد على السعر والمواعيد قبل بدء العمل.
• احترام مزوّد الخدمة والتعامل بشكل مهني.

• تنفيذ الخدمة المتفق عليها بجودة معقولة.
• التواصل المهني مع العميل.
• الالتزام بالمواعيد قدر الإمكان.
• جودة العمل وضمانه مسؤولية مزوّد الخدمة.

تكلفة الخدمة يتم الاتفاق عليها بين العميل ومزوّد الخدمة، ما لم يتم توضيح خلاف ذلك داخل المنصة. إرسال الطلب عبر المنصة مجاني حالياً.

الطلب العاجل يعطي أولوية في التحويل للمشرفين والمزوّدين، لكنه لا يضمن وقت وصول محدد.

تحتفظ المنصة بحق رفض أو إلغاء الطلبات المكرّرة أو غير الجادة أو غير اللائقة أو التي تنتهك القوانين.

طلب ليبيا ليس بديلاً عن الجهات الرسمية أو خدمات الطوارئ الحكومية. في حالات الخطر على الأرواح أو الممتلكات، يجب التواصل مع الجهات المختصة.

طلب ليبيا ليس مسؤولاً عن جودة الخدمة المنفذة أو الأضرار الناتجة عن تنفيذها، باعتبارها مسؤولية مزوّد الخدمة المباشر. نسعى لتحسين معايير اختيار المزوّدين باستمرار.

يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتُعتبر التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

لأي استفسار بخصوص الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل.